​Cómo recibir atención

Las clínicas de Montgomery Cares se encuentran repartidas en el condado de Montgomery (ir al mapa). La clínica en la que se encuentre al inscribirse en Montgomery Cares será su proveedor de atención primaria o su centro de atención médica. Esto significa que es la sede principal para su atención médica y al primer lugar que debe ir para atenderse la mayoría de sus necesidades médicas. Puede encontrar la información de contacto de su clínica en su tarjeta ID de miembro de Montgomery Cares con la herramienta “Encontrar clínica”en este sitio web.
​
Cuándo visitar la clínica

Debe visitar la clínica para un examen al menos una vez al año, y al final de cada año de inscripción para renovar dicha inscripción con Montgomery Cares. Otros motivos para visitar la clínica incluyen:
  • Si está enfermo o lastimado
  • Para buscar o recargar un medicamento recetado
  • Si lo están tratando por algún problema médico

Cómo programar una cita

Puede encontrar la información de contacto de la clínica en su tarjeta de ID de miembro de Montgomery Cares. Para programar una revisión:
  • Llame a la clínica y arregle una fecha disponible que se ajuste
    a su horario.
  • Llame con anticipación ya que puede haber tiempo de espera
    para las citas de revisiones y de control de enfermedades.

Si está enfermo o lastimado:

  • Llame a la clínica y describa los síntomas (lo que le sucede) a
    la persona que atienda el teléfono
  • Pida una cita lo más pronto posible
  • Si no hay citas disponibles pida ser derivado a algún lado en
    donde lo puedan atender antes
  • Infórmele a la persona al teléfono cuál es su idioma de
    preferencia y si necesitará un intérprete durante su visita
Si tiene que cambiar o cancelar una cita, llame a la clínica al menos 48 horas antes de dicha cita.

Recuerde, su proveedor médico está allí para ayudarle. Haga clic aquí
para obtener algunos consejos para alistarse para su cita.
​
Cuándo ir la sala de emergencia
Concurra a la sala de emergencia (ER, por sus siglas en inglés) de un hospital únicamente si tiene una verdadera emergencia. Si no tiene tiempo para hacer una llamada, entonces es una verdadera emergencia y debe ir la ER o llamar al 9-1- 1.
De lo contrario, llame a la clínica y pregunte en donde se tiene que hacer atender. Montgomery Cares no paga por visitas a la ER,hospitalización o atención de urgencia; sin embargo, los hospitales por lo general están dispuestos a trabajar con usted en un plan de pagos para ayudarlo a pagar la visita al hospital.

​Cambiar de clínica

Si se muda a otro lugar del condado de Montgomery, o se entera que otra clínica que le conviene más por su horario, ubicación, opciones de idioma u otros servicios, puede cambiarla.Primero que nada, llama a la clínica a la que se quiere cambiar y pregunte si participan en Montgomery Cares y si están tomando nuevos pacientes. Si la respuesta a ambas preguntas es “sí”, entonces programe una cita para paciente nuevo en esa clínica. Cuando vaya a la cita, lleve su tarjeta de ID de Montgomery Cares y dígales que quiere que sean su clínica principal o centro de atención médica. No hay ninguna penalidad por cambiar de clínica.

The Primary Care Coalition is a 501(c)3 nonprofit organization. Donations to PCC are tax deductible to the fullest extent allowed by law.
​ A copy of our current financial statement is available by contacting the Primary Care Coalition. Documents and information submitted to the State of Maryland under the Maryland Charitable Solicitations Act are available from the Office of the Secretary.